Pemanfaatan Teknologi Digital Bikin Efisiensi Logistik

Teknologi digital, termasuk kecerdasan buatan (AI), semakin berperan penting dalam sektor logistik. Teknologi ini menjanjikan efisiensi dan keandalan yang lebih baik dalam berbagai aspek logistik, mulai dari pergerakan barang hingga administrasi.

Manfaat Digitalisasi Logistik

Pakar Kemaritiman Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya, Raja Oloan Saut Gurning, menjelaskan beberapa manfaat utama digitalisasi bagi industri logistik, antara lain:

Efisiensi: Digitalisasi mengubah cara dan proses bisnis logistik, menjadikannya lebih cepat, akurat, dan hemat biaya.
Koneksi Usaha yang Lebih Terbuka: Peluang ekspansi pasar, jumlah dan variasi pengguna jasa, serta tipe jasanya menjadi lebih mudah diakses.
Kemudahan Administrasi: Proses administrasi terkait pemerintahan menjadi lebih mudah dan efisien.
Manajemen Risiko: Risiko logistik dapat dikelola secara kolektif dan lebih efektif.

Besaran Efisiensi

Besaran angka efisiensi dari pemanfaatan digital ini beragam, tergantung pada beberapa faktor, seperti:

Proses bisnis yang berubah
Tingkat kolaborasi
Skala atau cakupan penerapan digitalisasi

Dalam beberapa kasus di sektor maritim, efisiensi dapat mencapai hingga 20%, terutama di terminal, pelayaran, operasi pandu-tunda, dan jasa ekspedisi muatan laut.

Tantangan Digitalisasi Logistik

Meskipun memiliki banyak manfaat, digitalisasi logistik juga memiliki beberapa tantangan, antara lain:

Tingkat Kebutuhan Pengguna: Tingkat kebutuhan dan maturitas pengguna jasa logistik beragam, sehingga perlu disesuaikan dengan teknologi yang dipilih.
Kolaborasi Digital: Diperlukan kolaborasi antara berbagai pihak, baik internal maupun eksternal, untuk menerapkan digitalisasi secara efektif.
Manajemen Perubahan: Diperlukan manajemen perubahan pola bisnis dan kultur digital untuk beradaptasi dengan teknologi baru.

Potensi Lintas Batas

Pertumbuhan e-commerce global mendorong kebutuhan solusi pengiriman lintas batas yang terukur dan efisien. Platform digital menawarkan solusi ini dengan:

Solusi Pengiriman yang Disesuaikan: Platform digital dapat menyesuaikan solusi pengiriman dengan kebutuhan UKM.
Penawaran Instan: Platform digital memungkinkan UKM untuk mendapatkan perkiraan biaya pengiriman secara instan.
Dashboard Pribadi: Platform digital menyediakan dashboard pribadi untuk memantau proses pengiriman.
Wawasan Operasional Logistik: Platform digital membantu UKM menganalisis tren pengiriman dan mengoptimalkan manajemen rantai pasokan.

Contoh Penerapan: forwarder.co

forwarder.co adalah salah satu perusahaan yang memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi logistik, terutama dalam pengiriman lintas batas. Platform digital forwarder.co menawarkan beberapa keunggulan, antara lain:

Optimalisasi Rute dan Koordinasi: Platform digital membantu menavigasi kerumitan pengangkutan barang di berbagai pulau di Indonesia secara efisien.
Fleksibilitas: Platform digital memberikan fleksibilitas untuk mengakomodasi beragam kebutuhan dari berbagai segmen rantai pasokan.
Akses ke Jaringan Logistik Global: Platform digital memberi UKM akses ke jaringan logistik global, memberdayakan mereka untuk terlibat dalam perdagangan domestik dan internasional.

Kesimpulan

Teknologi digital, termasuk AI, memiliki potensi besar untuk meningkatkan efisiensi dan keandalan industri logistik. Meskipun terdapat beberapa tantangan, kolaborasi dan adaptasi terhadap teknologi baru dapat membantu mewujudkan potensi ini. Platform digital seperti forwarder.co menunjukkan bagaimana teknologi dapat membantu UKM dan berbagai pihak lain dalam industri logistik untuk mencapai efisiensi dan keandalan yang lebih baik.