Layanan kurir di Jepang tidak ada duanya, baik untuk efisiensi maupun inovasi — pernah memikirkan dengan mudah dan cepat mengirimkan barang-barang Anda dari bandara atau ski Anda ke resor Anda? Di Jepang, ini tidak hanya mungkin, tetapi merupakan kejadian sehari-hari. Dan ketika datang ke pengiriman paket biasa, Anda dapat memastikan paket akan dikirimkan secara utuh dan tepat waktu. Ada sejumlah layanan kurir Jepang, dan beberapa memiliki situs web berbahasa Inggris.
Mendapatkan barang dalam bentuk apa pun yang dikirim di Jepang bisa menjadi pengalaman yang membuka mata bagi para ekspat, berkat kecepatan dan efisiensi yang digunakan untuk seluruh proses. Hampir semua hal dapat dikirim dengan layanan yang tepat, termasuk yang mudah rusak.
Fitur utama yang membedakan layanan pengiriman Jepang dari banyak mitra luar negeri mereka adalah bahwa mereka dapat diandalkan untuk mengirimkan barang ketika mereka mengatakan akan melakukannya. Mereka menawarkan sejumlah jendela pengiriman sepanjang hari — seperti antara 12–2 siang atau 7–9 malam — dan Anda dapat yakin mereka akan datang tepat waktu. Sebagian besar juga menawarkan pengiriman ulang dengan kerepotan minimal, dan di banyak pusat kota, pengiriman barang mungkin dilakukan pada hari yang sama.
Ada empat perusahaan besar yang menyediakan pengiriman paket di seluruh Jepang, dan sementara mereka menawarkan jenis layanan yang sama, ada beberapa perbedaan juga.
Transportasi Yamato
Dikenal sebagai “Kuroneko” (kucing hitam) untuk logo di mana-mana, Yamato Transport mungkin yang paling dikenal di Jepang. Itu juga perusahaan yang muncul dengan nama TA-Q-BIN, sekarang identik dengan pengiriman yang cepat dan nyaman. Mobil van dan gerobak kuning dan kuningnya terlihat di mana-mana, sehingga tidak mengherankan bahwa ia menawarkan layanan yang luas. Anda tidak hanya dapat mengirimkan paket Anda dengan cepat atau meminta mereka membawa bagasi Anda dari bandara ke apartemen Anda, Anda juga dapat menggunakan Yamato untuk mengirimkan paket ke luar negeri dan membantu Anda berkemas dan bergerak secara internasional. Mereka menawarkan situs web bahasa Inggris yang berisi instruksi yang jelas (termasuk cara mengisi waybill Jepang, misalnya), dan memungkinkan Anda melacak paket. Anda juga dapat menelepon saluran bebas pulsa dalam bahasa Inggris.
Sagawa Express
Perusahaan pengiriman besar lainnya di Jepang, Anda mungkin pernah melihat slip biru dan van perak Sagawa Express. Mereka menawarkan layanan pengiriman yang luas di Jepang dan luar negeri, tetapi layanan mereka lebih khusus tergantung pada barang yang dikirim. Misalnya, mereka memberikan instrumen presisi, sehingga Anda dapat mempercayai mereka dengan komputer Anda. Layanan e-collect mereka berarti mereka dapat mengumpulkan pembayaran dari penerima atas nama pengirim dengan berbagai metode (bukan hanya uang tunai). Sagawa juga memberikan informasi terperinci di situs web Bahasa Inggris dan saluran telepon untuk pertanyaan dalam bahasa Inggris.
Japan Post
Jangan menganggap ini hanya sebagai kantor pos standar. Japan Post menawarkan layanan pengiriman surat dan kurir penuh di seluruh Jepang, bersama dengan beberapa layanan internasional juga. Seperti yang Anda harapkan, surat dan paket dikirimkan secara efisien dan mudah — tetapi yang membuat Japan Post menonjol adalah layanan Yu-Pack mereka. Ini memiliki banyak fitur yang membantu, memungkinkan Anda untuk menentukan tanggal dan waktu kedatangan, mengirim dari toko-toko, mengirim klub golf ke tempat Anda akan menggunakannya, mengangkut barang ke dan dari bandara, dan mengatur pengiriman pada hari yang sama. Situs web bahasa Inggris mereka memiliki banyak informasi.
Transportasi Seino
Dengan lebih fokus pada bisnis — walaupun mereka juga memberikan layanan yang sangat baik bagi individu — Seino Transport, yang terlihat dengan logo kangguru merahnya, juga beroperasi baik di dalam negeri maupun internasional. Spesialisasi mereka termasuk mengantar sepeda ke acara balap dan mengangkut semua jenis kendaraan, termasuk truk ringan. Mereka membantu dengan relokasi kantor, serta mengepak dan memindahkan rumah. Barang-barang berharga dapat dikirim dengan aman, dan mereka menawarkan berbagai layanan pengiriman cepat. Penting untuk dicatat, bagaimanapun, bahwa situs web dan saluran telepon Seino hanya dalam bahasa Jepang.
Fitur Layanan Kurir Jepang
Apa yang menambah reputasi bintang layanan kurir Jepang adalah beragam fitur mengesankan dan nyaman yang mereka tawarkan. Di bawah ini adalah daftar lengkap fitur layanan yang dapat Anda harapkan dari masing-masing perusahaan kurir, dan bagaimana masing-masing penyedia menangani penawaran ini secara unik.