Karena semakin banyak pelanggan mencari kebutuhan belanja online mereka, ide untuk meluncurkan toko online  terus meningkat dalam popularitas. Untuk bisnis baru, ini adalah kesempatan yang menarik, tetapi toko online yang ada mungkin berjuang ketika persaingan mereka tumbuh. Penjualan tidak akan terjadi segera hanya karena toko Anda aktif. Apakah Anda baru atau sudah berkecimpung dalam bisnis selama bertahun-tahun, ada langkah-langkah berkelanjutan yang harus dilakukan pemilik untuk meningkatkan penjualan online dari waktu ke waktu.

Kiat untuk Meningkatkan Penjualan Usaha Online

Sebagian besar bisnis senang membantu pelanggan, memberikan solusi untuk berbagai kebutuhan dan keinginan, pada akhirnya membuat hidup mereka lebih mudah. Perusahaan juga ingin menghasilkan uang sehingga mereka dapat tetap berbisnis. Salah satu cara terbaik untuk melakukan ini adalah meningkatkan penjualan. Kami telah mengumpulkan kiat terbaik kami untuk membantu Anda mempelajari cara meningkatkan penjualan online.

Jadikan situs web ini ramah pengguna.

Memiliki situs web yang ramah pengguna sangat penting dalam industri online. Karena pelanggan tidak mendapatkan kesempatan untuk menyentuh, menahan, atau mencoba pembelian mereka, mereka mengandalkan situs web Anda untuk meyakinkan mereka untuk membeli. Sertakan gambar yang menunjukkan produk sesuai dengan ukuran dan sifatnya. Jangan lupa untuk membuat situs web mudah dinavigasi dan menawarkan Obrolan Langsung, di mana pengguna dapat mengajukan pertanyaan dan menerima tanggapan cepat.

Targetkan kembali pelanggan yang sudah ada.

Salah satu strategi yang diabaikan oleh pemilik toko online adalah penargetan ulang atau pemasaran ulang untuk pembeli sebelumnya. Bisnis perlu mengumpulkan informasi dari pelanggan mereka, termasuk alamat email untuk ledakan pemasaran email. Setelah Anda memiliki informasi ini, Anda dapat menjangkau ketika produk baru tersedia yang sesuai dengan profil belanja mereka. Banyak toko online juga menemukan keberhasilan membangun kampanye pemasaran ulang melalui iklan berbayar. Ketika pengunjung datang ke situs, iklan Anda mengikuti mereka di media sosial dan di seluruh pencarian Google lainnya sesudahnya.

Bersosialisasi.

Media sosial tidak lagi menjadi pilihan. Toko online harus memiliki kehadiran di Instagram dan Facebook. Platform ini menawarkan cara hebat untuk berbagi produk baru, melakukan percakapan dengan pelanggan, dan mendengarkan umpan balik tentang merek dan produk Anda.

Jadikan checkout mudah.

Checkout harus mudah jika Anda ingin pengunjung situs web mengonversi menjadi pelanggan. Tawarkan solusi pembayaran satu langkah yang juga sangat dipercaya oleh pengguna. Ini termasuk PayPal atau Apple Pay.

Menawarkan opsi pengiriman cepat.

Kecepatan diperlukan hari ini. Mungkin sulit untuk memprediksi seberapa cepat kantor pos dapat mengirimkan paket. Layanan kurir lokal atau layanan messenger pada hari yang sama dapat membantu mempercepat pengiriman lokal. Menawarkan opsi pengiriman pada hari yang sama atau hari berikutnya tanpa biaya yang besar dan kuat akan membuat pelanggan kagum dan membuat mereka kembali untuk mendapatkan lebih banyak.

Perhatikan tren dan kebutuhan baru.

Jangan terjebak menawarkan apa yang Anda terbiasa atau nyaman dengan. Seiring waktu terus berkembang, begitu pula tren, harapan pelanggan, dan masalah baru yang perlu dipecahkan. Terbuka untuk ide-ide baru dengan menawarkan produk yang akan mengisi kekosongan yang ada.