Bisnis jasa ekspedisi bidang medis adalah cara yang bagus untuk menghasilkan uang sambil juga membantu komunitas Anda. Sebagai jasa ekspedisi, Anda akan bertanggung jawab untuk mentransfer spesimen laboratorium, memberikan resep kepada orang sakit dan lanjut usia, mengangkut persediaan medis, dan banyak lagi.
Tetapi bagaimana Anda memulai layanan jasa ekspedisi di medis? Terus baca untuk mengetahuinya!
Menyiapkan Kantor Anda
Anda akan membutuhkan semacam ruang kantor sehingga Anda dapat mengelola akun, menangani pengambilan dan pengiriman, dan semua tugas administrasi lainnya yang datang dengan menjalankan bisnis. Ini bisa sesederhana kamar cadangan di rumah Anda, ketika Anda baru memulai – atau menyewa ruang kantor yang sebenarnya, yang harus dimiliki untuk layanan yang lebih mapan.
Menggunakan Kendaraan yang Tepat
Anda tidak bisa menjadi jasa ekspedisi medis tanpa kendaraan. Tetapi kendaraan yang Anda pilih akan tergantung pada hal-hal apa yang Anda angkut.
Mobil yang lebih kecil baik untuk sebagian besar hal, mulai dari spesimen laboratorium hingga resep; tetapi peralatan yang lebih besar, seperti kursi roda, akan membutuhkan kendaraan yang lebih besar.
Mencari dan Menyewa Supir
Saat Anda baru memulai, Anda mungkin akan mengirim sendiri di mobil pribadi Anda, tetapi layanan jasa ekspedisi penuh pada akhirnya akan membutuhkan kendaraan dan pengemudi untuk mengoperasikannya.
Anda akan ingin memastikan driver yang Anda sewa memiliki pemeriksaan latar belakang yang bersih dan catatan mengemudi. Pengalaman medis merupakan nilai tambah lainnya, karena mereka sudah terbiasa dengan banyak peralatan dan persediaan yang akan mereka tangani, meskipun itu bukan keharusan. Coba lihat contoh daftar pekerjaan jasa ekspedisi medis untuk mengetahui persyaratan normal dan gaji rata-rata.
Ada juga pilihan driver penuh waktu vs. paruh waktu (atau panggilan). Menyewa driver penuh waktu akan memberi Anda kendali lebih besar atas bisnis Anda, tetapi itu akan menambah biaya overhead Anda. Pengemudi paruh waktu lebih terjangkau, tetapi mereka mungkin mengurangi kemampuan Anda untuk memberikan tingkat profesionalisme dan layanan tertinggi.
Terlepas dari jenis driver yang Anda gunakan, Anda ingin memastikan kode berpakaian yang tepat, yang mencakup seragam dengan logo perusahaan Anda dan juga kebersihan yang layak. Staf yang berpakaian rapi dan terawat tidak hanya terlihat lebih profesional, tetapi juga melindungi mereka, klien Anda, dan persediaan medis dari kontaminasi atau bahaya.
Mendapatkan Asuransi dan Sertifikasi yang Tepat
Selanjutnya, Anda akan memerlukan asuransi untuk kendaraan dan pengemudi Anda. Itu berarti asuransi mobil komersial, karena asuransi normal Anda tidak mencakup penggunaan mobil Anda untuk kegiatan terkait bisnis. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang menentukan jenis asuransi apa yang Anda perlukan untuk layanan jasa ekspedisi Anda di sini.
Sekarang, ke sertifikasi. Meskipun sertifikasi ini mungkin tidak diperlukan, tergantung pada peraturan setempat Anda, sertifikasi dapat mengurangi tanggung jawab Anda dan meningkatkan pemasaran Anda. Sederhananya, baik bisnis yang berhubungan dengan medis dan klien pribadi akan lebih mempercayai Anda jika Anda memiliki sertifikasi yang tepat.
Pemasaran Layanan Anda ke Klien
Pemasaran adalah salah satu bagian terpenting dalam membangun bisnis yang sukses – dan layanan jasa ekspedisi medis tidak berbeda.
Pemasaran Anda idealnya akan berasal dari kombinasi pemasaran langsung dan tidak langsung, bersama dengan rujukan atau pemasaran “dari mulut ke mulut”. Pemasaran tidak langsung akan menjadi hal-hal seperti iklan di koran lokal yang membuat orang tahu tentang layanan jasa ekspedisi medis Anda.
Tetapi sebagian besar bisnis Anda, paling tidak pada awalnya, kemungkinan berasal dari menghubungi langsung rumah sakit, apotek, kantor dokter, laboratorium medis, rumah perawatan lansia, dan bisnis terkait medis lainnya untuk mengetahui apakah mereka memerlukan layanan Anda. Ingat, mengunjungi kunjungan jauh lebih efektif daripada menelepon dengan dingin atau keong.
Anda juga harus mempertimbangkan pemasaran untuk individu pribadi, bersama dengan bisnis, terutama jika Anda adalah layanan jasa ekspedisi yang lebih kecil.
Punya pengalaman yang baik dengan klien? Selalu minta referensi dari pelanggan yang puas. Mereka sering tahu bisnis lain yang mungkin membutuhkan layanan Anda, dan itu akan mengubah nada “dingin” Anda menjadi yang “hangat”.
Kesimpulan
Dari tulisan ini Anda akan memiliki dasar-dasar memulai layanan jasa ekspedisi medis, termasuk tips untuk mempekerjakan pengemudi, jenis kendaraan dan asuransi yang Anda butuhkan, dan bagaimana memasarkan ke klien potensial.
Tentu saja, Anda masih perlu melakukan sedikit riset lebih lanjut ke spesifik, tetapi setidaknya sekarang Anda memiliki template untuk bergerak maju. Anda akan menangani klien pertama Anda dalam waktu singkat!